納諫日常化。集團(tuán)的業(yè)績(jī)離不開(kāi)每一位員工的努力與付出，集團(tuán)的進(jìn)步離不開(kāi)每一位員工的發(fā)現(xiàn)和推動(dòng)。納諫日常化有利于促使每一位員工做工作中的有心人，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，關(guān)注集團(tuán)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的改善；同時(shí)，納諫日常化更有利于讓有心的員工找到訴說(shuō)“心聲”的途徑，將所思所及時(shí)化作集團(tuán)進(jìn)步的能量。

　　內(nèi)容具體化。納諫日常化后，員工的建議就可以是工作、生活中思考的點(diǎn)滴集合了。所提的建議可以更具體化，可以是對(duì)我們所出的書(shū)籍、報(bào)紙、刊物、網(wǎng)站等的某個(gè)細(xì)節(jié)的建議，亦可以是對(duì)某個(gè)管理程序、服務(wù)流程的思考。不在于長(zhǎng)篇大論，重在言之有物，哪怕是幾句話都可以。

　　管理職能化。集團(tuán)現(xiàn)行的管控模式，個(gè)人認(rèn)為要建立建言獻(xiàn)策的長(zhǎng)效機(jī)制，具體的管理可由總部的相應(yīng)職能部門(mén)承擔(dān)。可以采用設(shè)“建言獻(xiàn)策”專門(mén)信箱的方式，將相關(guān)建議分到各個(gè)職能部門(mén)來(lái)集中分析、研究，并將意見(jiàn)提煉后及時(shí)反饋到相關(guān)單位(部門(mén))。如對(duì)圖書(shū)的建議，可由出版部整理分析，將少兒類圖書(shū)的建議提煉反饋給少兒社，美術(shù)圖書(shū)類提煉建議反饋給美術(shù)社等；對(duì)人力資源管理的建議，可由人力資源部整理分析，在集團(tuán)的人力資源體系、隊(duì)伍建設(shè)中采納合理的建議；關(guān)于圖書(shū)發(fā)行的建議，可由產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)中心來(lái)分析、采納、反饋相關(guān)信息……

　　在這里，我想說(shuō)說(shuō)自己作為一名普通員工為何會(huì)提這樣一條也許不太成熟的建議。這主要源于我的一段經(jīng)歷，多年前，我在原來(lái)企業(yè)的獻(xiàn)策活動(dòng)中，因?yàn)榻ㄗh“在員工休息區(qū)多放幾本好的書(shū)籍和雜志”被獎(jiǎng)勵(lì)了，這份獎(jiǎng)勵(lì)讓我至今回想起來(lái)都非常高興，因?yàn)槟菞l寥寥幾行的建議出現(xiàn)在那一年單位出的“年度建言獻(xiàn)策集”中了，我的建議被采納了。之后的幾年里，我總會(huì)把自己的想法及時(shí)寫(xiě)成文字投到單位的建議信箱里。

　　集團(tuán)現(xiàn)有在職員工近7600人，每個(gè)人每年哪怕只為集團(tuán)的發(fā)展獻(xiàn)策一條，都將匯集成智慧的海洋。

　　(作者單位：湖南出版投資控股集團(tuán)人力資源部)